7月27日，蘇州樂園森林世界游客服務(wù)中心收到一個(gè)特殊的快遞，一面印有“拾金不昧 高風(fēng)亮節(jié) 大公無私 品格高尚”字樣的紅色錦旗贈(zèng)予了服務(wù)管理部李成斌、周梅芳同志，以表達(dá)對(duì)其拾金不昧的深深謝意。

    服務(wù)管理部水霧片區(qū)領(lǐng)班周梅芳、小火車駕駛員李成斌途徑櫻花大道時(shí)發(fā)現(xiàn)休閑椅上有一部手機(jī)，立即拍照?qǐng)?bào)至游客中心失物招領(lǐng)處。客服在接到了失主電話后，第一時(shí)間確認(rèn)相關(guān)身份信息，并將手機(jī)歸還給了游客。游客表示，因手機(jī)中存有重要資料所以對(duì)撿到手機(jī)的員工十分感謝。本次收到游客送來的感謝錦旗，不僅是對(duì)旅游集團(tuán)員工拾金不昧行為的肯定，也是對(duì)旅游集團(tuán)服務(wù)工作的激勵(lì)。

    旅游集團(tuán)始終秉承“把游客放在心上”的服務(wù)理念，堅(jiān)持以游客滿意為導(dǎo)向、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，不僅注重員工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更注重思想道德的宣貫，用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)真善美、傳遞正能量，樹立企業(yè)良好形象。