12月3日，股份公司黨委書記、董事長王星一行赴蘇州樂園森林世界現(xiàn)場(chǎng)檢查，詳細(xì)了解“雙12蘇州購物節(jié)”——蘇州高新區(qū)“虹橋品匯蘇州港”活動(dòng)的準(zhǔn)備情況。股份公司總經(jīng)理助理顧俊發(fā)，綜合部總經(jīng)理劉葉勤及相關(guān)人員參與檢查。旅游集團(tuán)董事長、總經(jīng)理金宗韜及相關(guān)人員陪同。

    “雙12蘇州購物節(jié)”——蘇州高新區(qū)“虹橋品匯蘇州港”活動(dòng)將于12月5日晚在蘇州樂園森林世界盛大開幕，活動(dòng)持續(xù)至1月3日，屆時(shí)“虹橋品匯蘇州港”正式亮相，千種進(jìn)口商品齊聚高新區(qū)，為全區(qū)、全市人民帶來一場(chǎng)國際化、品質(zhì)化的消費(fèi)體驗(yàn)。開幕式現(xiàn)場(chǎng)還有精彩表演、絢爛煙火、豪氣抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。

    現(xiàn)場(chǎng)，王星仔細(xì)查看了商品陳列展示、活動(dòng)場(chǎng)景布置、舞臺(tái)搭建情況，詳細(xì)詢問了參觀路線，并了解了安全保障措施及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。

    隨后，召開協(xié)調(diào)會(huì)，聽取了旅游集團(tuán)關(guān)于本次“雙十二”活動(dòng)的具體安排及推進(jìn)情況。會(huì)上，王星對(duì)開幕儀式現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓對(duì)接、場(chǎng)位布置、商品展列等情況提出具體的細(xì)化要求，并對(duì)整場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行再部署。

    王星要求：

    全力打響“品質(zhì)牌”。要利用好“虹橋品匯”的品牌和商貿(mào)資源，在活動(dòng)設(shè)計(jì)、商品展列、全流程服務(wù)上做到精益求精。以游客需求為核心，做到周到服務(wù)、便捷服務(wù)、高效服務(wù)，優(yōu)化消費(fèi)模式，簡化支付流程，全面提升服務(wù)人員精神面貌，在導(dǎo)流、導(dǎo)購、安保等方面作出標(biāo)桿、打響口碑。讓游客真正獲得十二分心動(dòng)、十二分優(yōu)惠和十二分滿意，一炮打響“虹橋品匯蘇州港”品牌，將品牌價(jià)值深入融入蘇州沃土、扎根廣大消費(fèi)者心中。

    合力打造“產(chǎn)業(yè)牌”。此次活動(dòng)是公司旗下板塊與商貿(mào)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)的首次試水，要在此次活動(dòng)中充分汲取經(jīng)驗(yàn)、吸收養(yǎng)分，根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)及時(shí)優(yōu)化活動(dòng)方案，提升活動(dòng)效果，促進(jìn)文旅商融合發(fā)展，為后續(xù)的系列商貿(mào)展示平臺(tái)的運(yùn)營提供借鑒，立足當(dāng)下，長遠(yuǎn)謀劃，搭建一條消費(fèi)者常來常往、品質(zhì)拾階而上的可持續(xù)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)鏈。

    聚力打好“安全牌”。此次活動(dòng)涉及范圍廣、游客流量大，要著力打好三張“安全牌”，保障活動(dòng)安全有序開展。一是打好安全組織牌，確保安全人員到位、活動(dòng)流程有序，做好停車、安檢、入園等具體安排。二是打好安全檢查牌，對(duì)于游樂設(shè)備和餐飲店鋪等，要再三排查隱患，全方位保障游客舒心體驗(yàn)。三是打好安全應(yīng)急牌，要做好應(yīng)急預(yù)案，提前考慮突發(fā)事件的可能性，做到考慮在前、規(guī)劃到位。

    王星強(qiáng)調(diào)，要充分認(rèn)識(shí)本次活動(dòng)的重要性，此次活動(dòng)是積極響應(yīng)市、區(qū)“雙12蘇州購物節(jié)”的第一波活動(dòng)，也是促銷費(fèi)、惠民生的重要舉措，更是對(duì)接長三角一體化的成果體現(xiàn)。旅游集團(tuán)要堅(jiān)持高起點(diǎn)、高定位、高品質(zhì)，進(jìn)一步營造現(xiàn)場(chǎng)氛圍，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，以琳瑯滿目的商品和周到細(xì)致的服務(wù)，提升吸引力，擴(kuò)大感染力，體現(xiàn)品質(zhì)化，做出精細(xì)化，向游客展現(xiàn)一場(chǎng)與眾不同、極具品質(zhì)感的進(jìn)博好物盛會(huì)。